利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、JASORIA MANUFACTURERS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト koxgral.pro を通じて提供するゴルフ関連サービスおよびこれに付随する一切の役務・商品販売（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえで本サービスを利用するものとし、利用者が本サービスの申込み、予約、購入、問い合わせ、閲覧、またはその他本サービスの利用行為を行った時点で、本規約に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。

当社の所在地および連絡先は以下のとおりです。

1. 本規約への同意および適用

1.1 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

1.2 当社が本サービス上で別途定める個別規約、ガイドライン、注意事項、キャンペーン条件等が存在する場合、これらは本規約の一部を構成するものとします。なお、これらの内容が本規約と異なる場合は、特段の定めがない限り、当該個別規約等が優先して適用されます。

1.3 利用者が未成年者その他法定代理人の同意を要する者である場合、法定代理人の事前の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

2. サービスの範囲

2.1 当社は、以下のゴルフ関連サービスおよび商品を提供します。

2.2 本サービスの内容、実施方法、提供時間、料金、受講条件、会場、予約方法等は、当社が別途案内する内容に従うものとします。

2.3 当社は、利用者の身体状況、技術レベル、年齢、経験、環境、使用器具等に応じて適切な助言を行うよう努めますが、ゴルフの上達、競技成績、怪我の防止、特定の結果の達成を保証するものではありません。

2.4 スイング解析、クラブフィッティング、コンディショニング相談は、あくまで参考情報・助言の提供を目的とするものであり、医学的診断、治療行為、またはその代替を目的とするものではありません。身体に異常がある場合は医療機関等の専門機関に相談してください。

2.5 ゴルフ用品販売に関しては、商品説明、在庫状況、仕様、価格、配送条件等は、当社が別途定める表示に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

3.1 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

3.2 利用者は、ゴルフクラブ、ボール、シューズ、その他装備の使用に際し、自己の責任において安全管理を行うものとします。

3.3 利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為および本規約に基づく義務の履行について連帯して責任を負うものとします。

3.4 利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件

4.1 利用者は、サービス利用料金、商品代金、手数料、送料、その他当社が定める費用を、当社が指定する方法で支払うものとします。

4.2 料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無は、各サービス・商品ごとに当社が別途表示する条件に従います。

4.3 支払方法には、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が指定する方法が含まれる場合があります。ただし、利用可能な支払方法は時期、サービス内容、取引内容によって異なる場合があります。

4.4 銀行振込の場合の振込手数料は、原則として利用者の負担とします。

4.5 支払期限までに利用者からの入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、商品の発送停止その他必要な措置を講じることができます。

4.6 料金改定がある場合、当社は合理的な方法により事前に通知するよう努めます。ただし、既に成立した契約に関する料金は、個別に定めがある場合を除き、契約成立時の条件が適用されます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

5.1 予約済みのレッスン、解析、フィッティング、相談等のキャンセル、変更、振替の可否および期限は、当社が別途案内する条件に従います。

5.2 利用者都合によるキャンセルについては、サービス実施予定時刻からの経過時間や準備状況に応じて、キャンセル料を申し受ける場合があります。

5.3 当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合、当社は、再実施、代替日程の設定、または返金のいずれかを、個別事情に応じて合理的に対応します。

5.4 ゴルフ用品の返品・交換は、商品不良、誤配送、当社が別途認める場合を除き、原則として受け付けません。ただし、適用法令により認められる場合はこの限りではありません。

5.5 消費者契約法、特定商取引に関する法律、民法その他の適用法令に基づき利用者に取消し、解除、返品、返金その他の権利が認められる場合、本規約の定めは当該法令に反しない範囲で適用されます。

5.6 返金が行われる場合、返金方法、返金時期、手数料の負担は、当社が合理的に定める方法によるものとします。

6. 責任の制限

6.1 当社は、本サービスに関して、事実上または法律上の瑕疵がないこと、利用者の目的への適合性、期待する成果の実現、特定の結果の達成を保証しません。

6.2 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害、付随的損害、データ消失、機会損失について責任を負いません。

6.3 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害が発生した原因となった個別取引について利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。

6.4 当社は、利用者が本サービスの利用に関連して負傷、体調不良、器具破損、事故その他の損害を被った場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。特に、ゴルフ練習、スイング動作、クラブ使用、移動、屋外活動には固有の危険が伴うため、利用者は自己の健康状態と安全に十分留意するものとします。

6.5 当社は、通信回線、サーバー、予約システム、決済システム、外部サービスの障害、遅延、中断、データ消失等について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。

7. 知的財産権

7.1 本サービスに含まれる文章、画像、映像、音声、ロゴ、商標、レイアウト、プログラム、教材、解析資料、ノウハウ、説明資料その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

7.2 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、再利用、二次利用、販売、貸与、翻案、解析、逆コンパイルその他これに類する行為を行ってはなりません。

7.3 利用者が本サービスを利用して作成、提出、送信した写真、動画、コメント、フィードバックその他の情報について、当該情報に関する権利が利用者に留保される場合であっても、利用者は当社に対し、本サービスの運営、改善、広報、記録、アフターサポートのために必要な範囲で、無償、非独占的、地域・期間の制限なく利用する権利を許諾するものとします。ただし、個人情報の取扱いについては本規約および当社のプライバシーポリシーに従います。

8. データ保護およびプライバシー

8.1 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

8.2 当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、商品発送、請求、マーケティング、品質向上、安全管理、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

8.3 当社は、業務委託先、決済事業者、配送業者、システム提供者その他必要な第三者に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供または委託する場合があります。この場合、当社は適切な監督を行います。

8.4 当社は、法令に基づく場合、生命、身体、財産の保護に必要な場合、または公的機関からの適法な要請がある場合には、個人情報を開示することがあります。

8.5 利用者は、当社所定の手続により、保有個人データに関する開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

9.1 当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、内乱、暴動、労働争議、法令改廃、行政指導、通信障害、輸送機関の遅延・停止、施設の利用不能、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を中断、延期、変更、停止または終了することができます。

9.2 前項の場合、当社は可能な範囲で利用者へ通知し、必要に応じて代替日程の案内、再予約、返金その他合理的な対応を行うよう努めますが、これによって生じた損害について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。

10. 規約の変更

10.1 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。

10.2 当社が本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日および内容を、当社ウェブサイト上での掲示、電子メール、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

10.3 法令上、利用者の同意が必要となる変更を行う場合、当社は所定の方法により利用者の同意を取得します。

10.4 利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

11.1 本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

11.2 本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて千葉地方裁判所または千葉簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めを優先します。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、支払、返品、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。